1. Informações que Coletamos

Coletamos informações pessoais fornecidas pelos clientes durante o processo de orçamento e compra, como:

• Nome completo

• Telefone de contato (WhatsApp)

• Endereço de entrega

• E-mail

• Informações relacionadas à personalização do produto (ex: nomes, frases e referências visuais)

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

• Processar orçamentos e pedidos personalizados.

• Produzir e enviar os produtos adquiridos.

• Manter contato com o cliente durante o processo de produção e pós-venda.

• Cumprir obrigações legais e fiscais.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

• Empresas de transporte e logística (Correios ou Transportadoras) para efetivar a entrega do produto.

• Processadores de pagamento (Mercado Pago) para viabilizar as transações financeiras.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação ou alteração.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário e coletar informações de navegação (ex: visitas e comportamento no site), respeitando a confidencialidade dos dados.

6. Direitos do Usuário

O cliente tem o direito de:

• Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais.

• Retirar o consentimento para o uso de seus dados a qualquer momento.
  Para exercer esses direitos, entre em contato através do nosso WhatsApp ou e-mail.

7. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sendo as alterações publicadas em nosso site.

8. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade de dados, entre em contato:

• WhatsApp: 61 999181702

• E-mail: contato@designemmadeira.com.br